1、如何申办烟行卡?

  客户可持本人?#34892;?#36523;份证件,到烟台银行任意网点,填?#30784;?#38134;行卡开户凭条》、《开立个人银行结算账户申请表》和《人民银行结算账户协议书》,马上就可以拥有一张属于?#32422;?#30340;“烟行卡”。

2、如何利用烟行卡进行个人理财?

  客户持“烟行卡”开户?#20445;?#21482;要与银行约定办理活期自动转存定期存款业务,银行根据客户约定设置的活期账户余额下限,将超过部分按自动转存定期基数(用户可选)的整倍数自动转入其定期账户。取款?#20445;?#20808;从活期账户支取,如果活期账户存款余额不足,系统将自动从最近转存的定期账户支取。

3、如何利用烟行卡进行缴纳水电费等费用?

  客户持本人?#34892;?#36523;份证件到我行任意营业网点申领“烟行卡”后,将卡号报给收费单位后由收费单位向我行报送,这样只要客户的“烟行卡”内有足够的余额,我行就可以自动为客户代扣每月的水、电费、网通固定电话费、燃气费?#21462;?/p>

4、如何利用烟行卡进行资金转账?

  持“烟行卡”可到烟台银行任意营业网点或使用我行自动柜员机、网上银行办理同城、异地跨行资金转账业务,方便灵活,快捷安全。?#37096;?#20197;利用我行的大额支付系统办理烟行卡的异地款项划入,凡加入全国大额支付系?#36710;?#21508;金融机构柜台均可办理。办理业务时只要持“烟行卡”到我行或外行营业柜台填写相关的业务凭条即可办理转账汇款,?#20013;?#36153;按发卡银行的收费标准执行。

5、如何利用烟行卡外出使用?

  客户想外出使用“烟行卡”?#20445;?#39318;先应持有我行发行的622886开头的“烟行卡”,该卡为银联标准卡,在国内外均可在标有“银联”标识的ATM上提取现金和在POS机上刷卡消费。“烟行卡”在国内ATM机跨行取款,每日累计取款最高限额为人民币20000元;在境外ATM机取款,每日累计取款最高限额为等值人民币10000元;POS消费每笔不超过1000万元(澳门除外)。

6、利用烟行卡如何办理银联柜面通业务?

  我行的 “烟行卡”已加入山东银联柜面通业务,即可以在山东省范围内银联柜面通成员机构的柜面根据需要办理存款、取款、查询业务。

  客户持“烟行卡”可在山东省内受理银联柜面通业务的成员机构的任意网点柜台均可办理余额查询和存取款业务。银联柜面通业务存款每?#39318;?#39640;限额为人民币20万元;取款每?#39318;?#39640;限额为人民币10万元。每日存、取款累?#24179;?#39069;、笔数不限,用钱随时可取,存款实时到?#30465;?#30446;前,烟台银行、?#34892;?#38134;行济南分行、泰安市商业银行、潍坊银行、光大银行济南分行、浦发银行济南分行、民生银行济南分行、平安银行济南分行、兴业银行济南分行、恒丰银行、?#26412;?#38134;行济南分行、齐鲁银行、齐商银行、济宁银行、渤海银行济南分行、威海市商业银行、临商银行、日照银行、?#25104;?#38134;行、德州银行、东营银行等金融机构均已加入并开通“银联柜面通”业务。

7、农民工银行卡特色服务业务如何办理?

  2006年12月18日,我行农民工银行卡特色服务业务全面开通,农民工银行卡特色服务是为农民工提供的一条直接?#30001;?#21040;家门口的方便、快捷的取款通道。

  外来农民工只要携带本人的身份证及复印件到我行任意网点开办一张“烟行卡”,将工资收入存到卡内,便可在家乡就近的农村信用社网点柜台提取现金。

8、如何办理烟行卡的挂失?#20013;?/h4>

  当持卡人不慎将“烟行卡”丢失?#20445;?#35201;及时通过我行的电话(4008311777)进行口头挂失,然后到就近的我行网点柜台办理书面挂失?#20013;?/p>

  办理书面挂失?#20445;?#25345;卡人应携带本人的?#34892;?#36523;份证件(若为代理挂失,还应出示代理人的?#34892;?#36523;份证件)到我行营业网点柜台办理挂失申请?#20013;?#25346;失到期后(从挂失日开始,7日后15日内),必须由本人携带?#34892;?#36523;份证件及挂失申请书到营业柜台办理相应的凭证补发、销户、取款等后续业务。

9、如何开通烟行卡的手机短信服务?

  “烟行卡”客户(含贵宾卡客户),可持“烟行卡”和本人?#34892;?#36523;份证件到烟台银行任意营业网点签约开通手机短信服务业务。烟台银行根据客户的签约内容,及时发送签约账户的帐务变动通知、温馨提示、营销活动通知、生日、重要节日问候等信息服务。

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